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亲爱的摇主：

欢迎来到摇摇帮世界！🎉

摇摇帮是一个涵盖百行百业的自由职业平台，无论您是想找人帮忙，还是想用自己的技能赚钱，这里都能满足您！小瑶是这里的小二，这就带您快速探索这片神奇的新世界，快来建立您的个人品牌吧！

现在，让我们一起开启摇摇帮之旅吧！

亲爱的摇主，在开始使用之前，让小瑶先给您介绍一下摇摇帮是什么🤔

1.1 摇摇帮是什么？

摇摇帮APP是一个自由职业平台，基于地理位置提供附近的服务；让有一技之长的人们建立个人品牌，展示才华自由工作，让雇主愉悦精准的挑选服务；摇人帮忙就用摇摇帮！

摇摇帮核心理念是让有一技之长的人们建立个人品牌，展示才华，为自己工作，即便如跑腿这样简单的工作也有快慢和礼貌的细节考量，服务需要温度，在自由市场的选择下，在为个人品牌负责时，才能最大限度的爆发出极致服务。

1.2 功能和特点

摇摇帮有哪些让人心动的功能和特点呢？且听小瑶一一道来：

1.3 官方渠道

亲爱的摇主，如果想要了解摇摇帮的更多动态，或者需要帮助，可以通过以下官方渠道随时联系我们：

🌐

摇摇帮官网

https://www.yaoyaobang.com/
官网可以下载最新版本APP，查看平台公告和活动信息。

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扫码关注"摇摇帮"微信公众号，及时接收订单通知和系统消息

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在线客服：APP内【我的】→【在线客服】
全国热线：4008088044（5x8小时服务）

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1.4 常见服务

摇摇帮是一个涵盖百行百业的自由职业平台，那么都有哪些服务呢？小瑶这就给您列个清单：

摇摇帮主要用于服务交易的撮合，购买服务的人成为"老板"，提供服务的人成为"帮手"。老板寻找帮手下单购买服务的过程，就是摇人帮忙的过程（平台名字就来源于这里哟！）。帮手提供服务可以赚取收益，这就是被摇。您首次进入平台时，默认为尊贵的老板身份。

2.1 身份切换

摇摇帮最神奇的地方就是，一个账号，双重身份！

在平台内，老板和帮手的身份是相对的，您可以在两者之间进行切换。

那么如何切换身份呢？一共有三种切换方式：

方式一：我的页面切换（推荐）

1. 进入【我的】页面
2. 点击顶部头像区域右侧的切换身份按钮（显示切换为"老板"或"帮手"）
3. 进入切换页，点击切换为"老板"/切换为"帮手"身份
4. 切换成功，您当前身份为"老板/帮手"

方式二：发布页面切换

1. 进入发布页面，在顶部「选择您的身份」区域。点击老板或帮手对应的卡片。
2. 切换成功，页面将同步展示对应身份的功能入口（如老板身份显示「发布需求」）。

方式三：帮手/老板页面切换

1. 在老板/帮手页面，点击页面右上角的三条横线样式的快捷菜单按钮。
2. 在弹出的选项中，点击切换身份按钮。
3. 进入切换页，点击切换为"老板"/切换为"帮手"身份
4. 切换成功，您当前身份为"老板/帮手"

2.2 老板核心权益

亲爱的摇主，为了让您在平台上更高效、快速找到合适帮手，我们为老板身份准备了以下核心权益，全方位保障您的服务体验：

• 免费发布需求：限时免费发布任务，完成实名认证即可发布
• 一键沟通出价：内置便捷聊天功能，你可随时与帮手确认细节、协商价格与服务细节，高效达成合作共识
• 资金托管保障：预付佣金，直接存入摇摇帮在央行开设的备付金账户(受监管无挪用风险)，满意后再付款，降低纠纷风险。
• 透明评价体系：每笔订单结束后，您可对帮手的服务态度、专业度、效率等进行真实评价。这些评价将公开展示，既沉淀合作口碑，也为其他老板提供参考，共同维护平台服务品质。
• 极简操作体验：界面清晰直观，发布需求、查看订单、管理沟通全流程轻量化，无需复杂学习，一键上手。
• 组织灵活管理：支持企业主体入驻平台，自定义组织内不同角色的操作权限，确保团队管理规范与数据安全，提升专业形象与信任度。

2.3 帮手核心权益

亲爱的摇主，为了让您接单更高效、赚钱更安心。作为靠技能接单赚钱的帮手，您可享受以下核心权益：

• 免费发布服务：限时免费发布服务，完成实名认证即可发布。
• 海量需求池：平台汇聚各类真实需求，覆盖家政保洁、跑腿代购、设计文案、摄影化妆等百行百业服务。您可根据自身技能、时间与距离自由选择接单。
• 预付款保障：订单确定后，老板会预付佣金，直接存入摇摇帮在央行开设的备付金账户，受监管严格保护，杜绝拖欠与挪用风险。
• 快速结算提现：服务完成发起结单，并老板确认后，佣金将立即结算到您的钱包余额，支持提现到银行卡，快速结算，让您的劳动报酬快速落袋。
• 透明评分体系：每笔订单完成后，您可以对老板进行真实评价，双向互评更公平。
• 打造个人品牌：完善服务资料、积累优质好评，提升曝光与接单率，打造专属个人品牌。
• 专属搭档协助：可邀请好友成为你的搭档，协助管理订单、回复消息、跟进进度，接单更轻松。

2.4 常见问题

3.1 下载安装

摇摇帮已全面上线各大官方应用市场，支持iOS、Android两大系统

• 【iOS系统】打开App Store，搜索"摇摇帮"下载。
• 【安卓系统】打开华为、小米应用商店等主流安卓应用市场，搜索"摇摇帮"下载。

3.2 登录与注册

安装好APP后，您就可以登录或注册账号啦！

3.3 常见问题

4.1 实名认证的必要性

根据国家《网络安全法》和《反电信网络诈骗法》的要求，互联网平台用户需要进行实名认证。在摇摇帮，实名认证不仅是法律要求，更是为了保障您的交易安全！

完成实名认证后，您可以：

4.2 隐私与权限

亲爱的摇主，摇摇帮非常重视您的隐私保护，您可以随时查看完整的隐私政策。

权限管理

APP请求的权限及用途：

管理方法：

• iOS：手机【设置】→【摇摇帮】→ 开关各项权限
• 安卓：手机【设置】→【应用管理】→【摇摇帮】→【权限管理】

4.3 资金托管

亲爱的摇主，资金托管是摇摇帮最核心的安全保障！让小瑶给您详细解释～

什么是资金托管？

摇摇帮的资金托管是平台为保障双方合作设立的安全交易机制:

• 合作敲定后，老板先支付佣金，资金将直接存入摇摇帮在央行开设的备付金账户(受监管，无挪用风险)，安全有保障。
• 帮手按约完成工作，双方确认结单后，托管资金才会自动转入帮手钱包余额，酬劳不拖欠。

为什么安全？

• 央行监管：受监管，平台无权随意挪用
• 资金隔离：平台自有资金和用户资金完全隔离
• 双向保护：合作敲定预付款，满意再放款
• 纠纷保障：纠纷期间资金冻结，公平处理

4.4 常见问题

亲爱的摇主，在使用过程中如果遇到任何问题，或者有什么建议想告诉小瑶，都可以通过以下方式联系我们～

您的每一条建议，都是摇摇帮成长的动力！小瑶欢迎您随时提出宝贵意见～

欢迎使用老板端操作指南！

作为尊贵的老板，怎么摇人来帮忙呢？完成交易呢。小瑶这就带您一步步操作～

6.1 首页-服务广场（也叫帮手首页）

基于地理位置展示服务

进入APP后，底部导航栏最左侧就是【帮手】页面，您可以看到附近的帮手们提供的各种有趣服务。

如果您想切换位置，可点击"左上角"位置按钮手动切换，查看其他地区的服务情况。

【帮手】页面，有两种查看模式。地图模式和列表模式（默认）：
地图模式：直观展示服务分布位置，可放大/缩小/拖动
列表模式：按距离排序，展示服务详情

搜索、筛选、排序

搜索功能：

• 点击页面顶部的搜索框
• 输入关键词（如"保洁、维修、设计"）
• 支持语音搜索（点击下方麦克风图标说话）
• 系统会根据AI智能推荐相关服务

筛选功能：

点击"筛选"按钮，可以按以下条件筛选：

• 综合排序
• 好评优先
• 销量优先
• 信用优先
• 更多筛选：性别、年龄、价格

地图头像大小标识

在服务地图中，您可能会看到一些更大尺寸的头像，这是开通了会员的帮手才有的特权。

您可以通过头像大小，快速识别筛选帮手，减少挑选成本。

关于服务标识

在服务列表中，您可能会看到一些特殊标识：服务商/社长自营。

这代表这个帮手是由平台服务商/社长亲自把关、严格筛选的优质服务者。该帮手的服务质量、响应速度、售后保障由服务商/社长统一监督。

6.2 老板怎么发布需求

亲爱的摇主，如果您在服务广场没找到合适的帮手，或者您需要特定的需求，那么您可以自己发布需求，坐等帮手主动上门出价！

怎么发布需求

• 您可以点击底部导航栏中间的【+】按钮，进入发布页面后，点击"发布需求"，即可进入发布页。
• 一个完整的需求发布，需要您填写标题、详细的需求描述、简短的描述、服务位置、设置价格方式、添加标签、设置封面照片等。
• 如果您不想花费时间自己编辑内容，可以用平台提供的AI帮写功能，一键搞定核心发布内容，发布又快又方便。
• 如果暂时没想好，您可以点击右上角返回按钮，系统会提示您是否保存草稿。选择"保存"，即可保存当前内容编辑，下次回来还可以继续编辑。

6.3 需求管理

发布需求后，您可以在【我的需求】中管理所有需求。

📋 查看需求状态，进入【我的】→【我的需求】，可以看到所有发布的需求，按状态分类：

• 已开放：对外展示的需求，可以编辑、下架、查看出价列表
• 审核中：刚发布，平台正在审核
• 未通过：审核未通过，您可以查看原因，修改后重新发布
• 已下架：手动下架的需求，如需重新开放，可重新上架

6.4 帮手出价

当您发布需求后，感兴趣的帮手会对您的需求出价，您根据需求选择合适的帮手聊一聊或直接同意出价。

沟通商议

您可以点击进入出价列表，点击"聊一聊"按钮，和帮手私聊商议。商议好后，可以同意/拒绝帮手出价。

同意出价

当你确认合作后，你可以点击"同意出价"，系统创建订单，您需要提前支付预付款，订单正式生效。

拒绝出价

如果您不考虑某个出价，您可以点击"拒绝出价"，拒绝后，帮手会收到通知。

出价过期

每个订单的出价都有有效期，出价列表会显示剩余时间。过期后，该出价自动失效，如果还想合作，可以重新联系帮手出价。

6.5 常见问题

如果您想用自己的技能赚钱，那就切换到帮手身份~

怎么让自己的技能被老板看到，我应该怎么发布我的服务呢？小瑶这就带您一步步开启接单之旅！

7.1 找订单，上需求广场

基于地理位置展示服务

当您切换到帮手身份后，底部导航栏最左侧的页面会变成【老板】页面。

在这个页面，您可以看到附近的老板们发布的各种需要。

如果您需要切换位置，可以点击左上角"位置"按钮，手动切换，即可查看其他地区的服务情况。

【老板】页面，也是有两种查看模式，地图模式和列表模式（默认）：
地图模式：直观展示需求分布位置，可放大/缩小/拖动
列表模式：按距离排序，展示需求详情

搜索、筛选、排序

搜索功能：

1. 点击页面顶部的搜索框
2. 输入关键词（如"保洁、维修、设计"）
3. 支持语音搜索（点击麦克风图标说话）
4. 系统会AI智能推荐相关需求

筛选功能：

点击"筛选"按钮，可以按以下条件筛选：

• 综合排序
• 好评优先
• 销量优先
• 信用优先
• 更多筛选：性别、年龄、价格

7.2 帮手怎么发布服务

作为帮手，核心就是「发布服务→对接老板→提供服务」，靠自己的技能赚钱!

跟着小瑶一步步操作，让更多老板摇你帮忙～

发布服务步骤

• 您可以点击底部导航栏中间的【+】按钮，进入发布页面后，点击"发布服务"，即可进入发布页。
• 一个完整的服务发布，需要您填写标题、详细的服务描述、简短的描述、位置、设置价格方式、添加标签、设置封面照片、是否开启自动服务、添加搭档等。
• 如果您不想花费时间自己编辑内容，可以用平台提供的AI帮写功能，一键搞定核心服务内容，技能变现又快又方便。
• 如果暂时没想好，您可以点击右上角返回按钮，系统会提示您是否保存草稿。选择"保存"，即可保存当前内容编辑，下次回来还可以继续编辑。

7.3 服务管理

发布服务后，您可以在【我的服务】中管理所有服务。

查看需求状态

进入【我的】→【我的服务】，可以看到所有发布的服务，按状态分类：

• 已开放：对外展示的服务，可以编辑、下架、查看出价列表
• 审核中：刚发布，平台正在审核
• 未通过：审核未通过，您可以查看原因，修改后重新发布
• 已下架：手动下架的服务，如需重新开放，可重新上架

7.4 老板出价

当您发布服务后，感兴趣的老板会对您的服务出价，您可以根据自己的服务，选择合适的老板聊一聊或直接同意出价。

沟通商议

您可以点击进入出价列表，点击"聊一聊"按钮，和老板私聊商议。商议好后，可以同意/拒绝出价。

同意出价

当你确认合作后，你可以点击"同意出价"，系统创建订单，老板会提前支付预付款，支付完成后，订单正式生效。

拒绝出价

如果您不考虑某个出价，您可以礼貌说明原因，然后点击"拒绝出价"，拒绝后，老板会收到通知。

出价过期

每个订单的出价都有有效期，出价列表会显示剩余时间。过期后，该出价自动失效，如果还想合作，可以重新联系老板。

7.5 常见问题

亲爱的摇主，无论您是老板还是帮手，订单都是交易的核心。小瑶这就带您玩转我的订单~

8.1 订单类型

在摇摇帮，订单主要有以下四种类型：

• 服务中：需求已接单，服务正在进行
• 待结算：服务已完成，等待双方确认结算
• 待付款：需求已发布，需完成支付确认
• 待评价：交易已完结，可对服务进行评价反馈

8.2 交易快照

交易快照是订单创建时，系统自动保存的需求或服务信息内容，发生争议时，可作为判断依据。

为什么需要交易快照？

• 防止纠纷：如果后续信息被修改，以快照为准
• 证据留存：发生争议时，作为评判依据
• 历史追溯：方便查看订单创建时的原始情况

如何查看交易快照？

进入订单详情页，点击交易快照"发生争议时，可作为判断依据>"，就可以看到订单创建时的完整信息。

8.3 过程凭证

在交易过程中，保留好过程凭据非常重要，万一发生纠纷，这些都是有力的证据！

有哪些内容可以作为过程存证呢？

• 聊天记录：双方沟通的全部聊天内容（包括图片、视频、文字）
• 留言记录：服务过程的备注和留言
• 开始凭证：开始服务的图片
• 服务凭证：服务完成的图片

8.4 常见问题

亲爱的摇主，在摇摇帮，个人主页就是您的名片！一个精心打造的个人主页，能让老板更快信任您，也能帮您获得更多订单。小瑶这就教您如何打造专业个人品牌～

9.1 个人主页

个人主页是什么？

个人主页是您在摇摇帮的专属个人展示空间，它相当于：

• 您的名片：展示基本信息
• 您的作品集：展示案例和成果
• 您的信誉档案：展示评价和订单
• 您的社交圈：展示动态和粉丝

为什么个人品牌很重要？

• 增加信任，专业的个人主页让老板更放心
• 提高订单转化，老板看到您的作品和好评，更愿意下单
• 积累口碑，好评越多，信誉越高

9.2 基础设置

亲爱的摇主，让小瑶一步步教您完善个人主页的基础信息～

头像设置

头像就是您的门面，直接影响第一印象！建议您选用清晰正面照，让人感觉真实可信

设置方法：

1. 进入【我的】页面
2. 点击头像区域
3. 选择"更换头像"
4. 拍摄或从相册选择
5. 裁剪调整后保存

📝 昵称设置

好昵称要让人一眼记住！您可以采用[职业/技能] + [名字/特点] + [优势]为公式，如：保洁王姐·10年经验，方便搜索

设置方法：

1. 进入【我的】页面
2. 点击头像区域
3. 点击"昵称"
4. 输入新昵称
5. 保存

背景图设置

背景图是个人主页的大幅展示区域，可以展示您的作品或服务场景。您可以利用背景图展示您的证书、工作案例。

设置方法：

1. 进入【我的】页面—左上角【个人主页】
2. 点击背景图区域
3. 选择"更换背景"
4. 您可以选择平台自带背景，也可以自定义背景
5. 从相册选择图片，调整后保存，确定更换

个性签名设置

一句话说清楚您能提供什么价值。您能做什么，您的优势，您的服务承诺。

设置方法：

1. 进入【我的】页面—左上角【个人主页】
2. 点击【去编辑】-选择【个人签名】
3. 输入内容
4. 提交即可保存

自我介绍视频设置

视频是最有说服力的展示方式！15-30秒的自我介绍视频，能让老板更快信任您。

设置方法：

1. 进入【我的】页面—左上角【个人主页】
2. 点击【去编辑】，在【自我介绍视频】位置点击上传视频按钮
3. 拍摄或从相册选择
4. 上传成功后，提交即可保存

9.3 分享主页

个人主页设置好后，要主动分享出去哦，让更多人看到闪闪发光的您~

分享方式：

• 进入自己的个人主页
• 点击右上角"快捷"按钮
• 选择分享主页，您可以分享至微信、朋友圈

9.4 实操技巧

当您在平台积累了一定基础后，可以尝试这些进阶技巧：

• 差异化定位，在昵称或签名中突出细分领域，如："专修空调的李师傅""专做logo的小王"
• 定期更新背景图和动态，展示完工案例和客户好评
• 服务完成后，主动请老板写好评，好评是最好的广告

9.5 常见问题

10.1 功能描述

太酷了！【发现】页面是"朋友圈、视频号、微博、抖音"的结合体，在这里您可以看到附近的人分享的所见所想呢！附近的，才是好玩的，好玩又真实，您可以在这里：

• 分享工作日常和服务案例
• 发布专业知识文章
• 展示个人魅力和生活态度
• 与粉丝和潜在客户互动
• 沉淀行业影响力

核心价值

• 展示专业能力：通过案例分享，让老板看到您的水平
• 建立个人品牌：持续输出内容，积累行业影响力
• 吸引精准粉丝：对您内容感兴趣的人，可能就是潜在客户
• 转化合作订单：通过私信沟通，将流量转化为订单
• 构筑自由职业生态：打造一个丰富多彩的社区

10.2 发布动态

怎么发布动态？

• 点击底部导航栏中间的【发现】按钮
• 选择右上角的【发动态】按钮
• 您可以选择【发布动态】或【发布文章】，根据此刻想法创作优质内容，点击发布即可。

10.3 创作分享

如何管理自己发布的动态？

在 APP 底部导航栏点击【我的】页面—找到【创作分享】模块—进入【我的创作】，可以管理已发布的内容。

• 我的分享：审核通过、公开可见的内容
• 审核中：待平台审核的内容
• 审核失败：未通过审核的内容（可查看原因并修改）
• 已私密：设为仅自己可见的内容

创作分享数据看板

• 浏览量：内容被查看的总次数，反映内容触达范围
• 评论量：他人对你内容的评论数，体现互动热度
• 收藏：他人收藏你内容的次数，代表内容实用价值
• 点赞：他人对你内容的认可数，影响内容推荐曝光

10.4 互动与运营

发布动态只是开始，互动才是关键！

点赞

看到喜欢的动态，随手点赞，既是对他人的认可，也能提升自己的曝光

评论

积极发表有价值、有礼貌的评论主动互动，更容易被更多人关注

分享

把优质动态分享到微信、朋友圈，扩大传播，让更多人看到

收藏

遇到有用内容可以收藏在【我的】页面-【我的收藏】里随时查看

消息模块位于底部导航栏的第四个标签，是您所有消息的集中地。

进入后，您会看到不同类别的消息：

11.1 消息类型和管理

消息分类

• 私聊：与其他用户的私人聊天
• 互动通知：发现页动态的点赞、评论、收藏等互动提醒
• 服务通知：订单出价、结算、服务等通知
• 支付通知：订单支付、退款、收款等消息
• 系统通知：平台重要通知、政策更新

消息列表管理

• 设为置顶：重要对话可以置顶，方便快速找到
• 标记已读：一键标记消息为已读
• 消息免打扰：不想被打扰的对话可以设置免打扰
• 删除会话：不需要的会话可以删除

11.2 通知设置

合理设置通知，既能及时获取重要信息，又不会被过度打扰～

消息推送设置

在【我的】—【设置】——【消息推送】中，打开推送开关按钮

手机系统设置

除了APP内设置，还可以在手机系统中管理通知权限：

• iOS：手机【设置】—【摇摇帮】—【通知】—【允许通知】
• 安卓：手机【设置】—【应用管理】—【摇摇帮】—【通知管理】

11.3 常见问题

亲爱的摇主，赚钱当然重要，管钱同样重要！

摇摇帮为您提供了完善的财务管理功能，让小瑶带您详细了解了解～

12.1 财务管理能做什么？

💰 财务管理模块是您资金管理的核心，主要功能包括：

• 钱包余额：查看可用余额，随时了解账户资金
• 提现：将余额提现到银行卡，需要绑定至少一张银行卡
• 充值：向钱包充值，方便支付订单，目前支持微信和支付宝的充值方式
• 支付密码：保障资金操作的安全，付款、提现时使用
• 银行卡管理：绑定/解绑银行卡，设置提现账户
• 账单明细：查看所有交易记录，方便对账

12.2 支付密码

支付密码是资金操作的安全验证，非常重要！

设置支付密码

首次进行资金操作时，需要先设置支付密码：

1. 进入【我的】→【财务管理】→【支付密码】
2. 点击"支付密码"进入密码设置页面
3. 获取验证码
4. 设置6位数字密码
5. 再次确认密码
6. 设置成功

重置支付密码

如果忘记支付密码，你可以重置支付密码：

1. 进入【我的】→【财务管理】→【重置密码】
2. 点击"重置密码"进入重置密码页面
3. 验证通过后，设置新密码
4. 重置成功

12.3 银行卡管理

钱包要提现，必须先绑定一张银行卡。

绑定银行卡

1. 进入【我的】→【财务管理】→【银行卡】
2. 点击"绑定银行卡"
3. 填写持卡人姓名（需与实名认证一致）
4. 输入银行卡号（支持拍照识别）
5. 选择所在地区
6. 选择银行类型
7. 输入预留手机号
8. 获取并输入验证码
9. 可以设置为默认提现卡
10. 确认绑定

解绑银行卡

1. 进入银行卡列表
2. 选择要解绑的银行卡
3. 点击【解绑】
4. 确认解绑

12.4 账单明细

查看账单

进入【我的】→【财务管理】→【账单明细】，可以看到所有交易记录。

点击单笔账单，进入账单明细页，您可以看到：

• 订单快照
• 订单号
• 流水号
• 流水类型
• 支付类型
• 创建时间
• 账单描述

如您对这笔账单有疑问，可以直接联系客服处理

12.5 税务说明

亲爱的摇主，依法纳税是每个公民的义务，小瑶给您说明一下平台涉及的税务问题～

个人所得税

根据国家税法规定，个人在平台获得的收入需要缴纳个人所得税。

起征点说明

• 年收入超过5000元：平台会依法代扣代缴个人所得税
• 具体税率根据收入金额和类型，按照国家税法执行

亲爱的摇主，当您一个人忙不过来，或者遇到大单需要团队协作时，【搭档功能】就是您的神器！小瑶带您详细了解～入口：【我的】—【常见功能】—【搭档中心】

13.1 什么是搭档功能？

搭档功能是帮手专属的协作工具，核心目的是为了组建自己的团队，您可以邀请好友/其他帮手成为您的搭档，这样你们可以：

• 共同承担，分工协作
• 设置分成比例，自动分账
• 扩大服务能力，提升接单上限

13.2 搭档有什么权限？

被指定为订单管理的搭档，可以拥有

• 订单管理、消息回复功能
• 搭档没有编辑服务的权限，仅帮手可以编辑服务内容。
• 任何一位搭档下架服务，那么搭档关系也会被关闭。

13.3 怎么开启搭档功能？

开启步骤

• 您在发布服务时，可以开启搭档功能。
• 开启后，您可以添加好友或其他帮手作为您这笔服务的搭档。
• 对方收到通知，同意后，正式成为搭档
• 需要注意的是，搭档关系的建立需要搭档同意才会公开展示。

邀请说明

• 被邀请人也必须是帮手身份
• 需要完成实名认证
• 普通会员允许5个搭档人数

如何解除搭档关系？

如果不想继续合作，您可以：

• 打开【我的服务】—选择【需要关闭的服务】— 点击【查看详情】
• 选择右上角按钮，点击【修改】，滑动到【搭档】模块
• 找到要解除的搭档，点击【移除】，即可解除搭档关系

13.4 常见问题

14.1 什么是组织？

组织是指企业在摇摇帮平台上的官方身份。与个人账号不同，组织可以：

• 拥有企业主页
• 企业多人共同管理
• 建立企业品牌形象

14.2 如何添加组织

企业还未认证组织（首次创建）

1. 组织是老板身份的专属功能，所以切换为老板身份才可以使用。
2. 进入【我的】—【切换为老板】—【管理我的组织】
3. 进入【组织管理】页面，点击【添加组织】
4. 输入组织全称、输入统一社会信用代码（系统会自动搜索匹配）
5. 上传营业执照、法人身份证并签订组织认证承诺书，确认信息无误点击下一步
6. 提交，进入认证流程
7. 审核通过即可添加成功

企业已经认证组织（申请加入）

1. 当输入已被他人认证的企业全称及统一社会信用代码后，系统将弹出提示"该企业已被他人认证，是否跳转到【申请加入组织】"
2. 点击【确定】，即可提交申请
3. 申请将由该组织管理员进行审核
4. 审核通过后，即可成功加入该组织，获得对应成员权限

14.3 组织权益

认证通过后，组织可以享受以下权益：

14.4 组织管理

角色分组管理

摇摇帮支持灵活创建组织成员结构，组织管理员可根据业务需求（如部门、项目组、职能）自定义创建角色分组，与团队成员共同管理。

如何转让组织

当您需要将组织的管理权移交给他人时，可以使用【转让组织】功能。让小瑶为您详细说明～

组织转让是指将组织的超级管理员权限转移给另一个成员的过程。转让后：

• 接收方成为新的超级管理员，拥有最高管理权限
• 原超级管理员变为普通成员（或可设置为其他角色）
• 组织的所有数据（主页、认证信息、订单等）保持不变
• 转让完成后，新管理员可以管理成员、角色分组等

注销组织有什么影响？

注销后将依次删除成员的角色引用、认证资料、组织相册、视频等一切资料，如有成员正在引用该组织，则退回默认组织。

14.5 常见问题

亲爱的摇主，独乐乐不如众乐乐！邀请好友加入摇摇帮，一起赚钱，您还能获得奖励哦～

15.1 如何邀请分享？

分享我的二维码

1. 进入【我的】—点击头像下方的ID
2. 二维码邀请有三种分享方式：直接分享微信，让好友直接扫码，下载二维码发给好友或群
3. 好友通过您的邀请码下载注册即可建立邀请关系

分享主页

1. 在【我的】页面，点击左上角【个人主页】按钮，进入【个人主页】
2. 点击【个人主页】右上角菜单栏按钮，点击分享主页
3. 分享到微信或朋友圈

15.2 邀请活动

摇摇帮不定期推出邀请好友活动福利，邀请好友注册摇摇帮，还有机会获得红包奖励~

如何邀请？

1. 点击活动按钮，进入活动主页
2. 点击分享给好友（微信、朋友圈）
3. 也可以下载海报或分享海报
4. 好友成功下载并注册实名成为摇摇帮用户后，您可以活动相应奖励
5. 具体活动可查看详细的活动规则

如何查看邀请记录？

进入【我的】—【邀请好友】—【我的邀请】，可以看到：

• 所有邀请：您邀请的所有好友
• 有效邀请：完成实名认证的好友
• 待完善：已注册但未实名好友

邀请记录可以详细看到邀请好友的昵称、街道、入驻时间

15.3 常见问题

亲爱的摇主，小瑶把平台所有收费项目都整理在这里，让您明明白白消费，清清楚楚赚钱～

16.1 平台费用总览

• 佣金：平台对所有帮手成交订单收取8% 技术服务费（佣金）
• 提现手续费：余额提现至银行卡，按提现金额收取0.6% 手续费，提现到账时间为下一个工作日。
• 帮手入驻收费：暂不收取任何入驻费用，免费入驻、零门槛接单。

16.2 发票问题

平台收取的服务费、佣金，可以提供发票：

• 发票类型：增值税普通发票
• 申请方式：请联系在线客服申请

亲爱的摇主，想要获得更多曝光、享受更多特权吗？那就来了解摇摇帮的会员体系吧！

17.1 会员等级

摇摇帮会员分为3个等级，满足不同用户的需求：

17.2 购买方式

会员套餐

支付方式

支持多种支付方式：

• 钱包余额
• 微信支付
• 支付宝支付

购买步骤：

1. 进入【我的】——点击头像昵称旁边的【会员标识】
2. 选择想要购买的套餐
3. 点击"立即开通"
4. 选择支付方式
5. 确认支付
6. 支付成功，会员立即生效

17.3 常见问题

亲爱的摇主，为给大家打造一个安全、健康、放心的平台，摇摇帮将严格遵守国家法律法规，规范管理平台信息，与您一同守护良好环境。

18.1 哪些内容需要审核？

18.2 违规处理

如果发布违规内容，平台会如何处理？

• 轻微违规：删除内容，警告处理
• 一般违规：删除内容，可能会限制一些功能
• 严重违规：平台可能会永久封禁您的账号
• 违法犯罪：配合警方调查，直接移交司法机关处理

18.3 违规申诉渠道

如果您认为被误判，请联系在线客服说明情况，提供证据，客服会重新审核。

18.4 投诉举报

如果您看到违规内容，您可以和我们投诉举报，如何举报？

投诉建议

1. 【我的】—【个人设置】—【投诉建议】
2. 选择投诉类型，并详细描述您要投诉的内容、上传截图，提交即可
3. 待平台客服核实后会处理该投诉举报

举报服务/需求

1. 进入服务/需求详情页
2. 点击右上角菜单
3. 选择"投诉举报"
4. 选择投诉类型，并详细描述您要投诉的内容、上传截图
5. 提交即可

举报动态

1. 进入动态详情页
2. 点击右上角菜单
3. 选择"投诉举报"
4. 选择投诉类型，并详细描述您要投诉的内容、上传截图
5. 提交即可

举报用户

1. 进入用户个人主页
2. 点击右上角菜单
3. 选择"投诉举报"
4. 选择投诉类型，并详细描述您要投诉的内容、上传截图
5. 提交即可

18.5 常见问题

亲爱的摇主，为给您带来更好的体验，摇摇帮会不断更新优化。跟着小瑶操作，第一时间体验全新功能～

19.1 如何检查版本

进入【我的】→【设置】→【版本更新】，可以看到"当前版本号和升级详情"。

19.2 如何更新？

方式一：自动更新

1. 打开APP时，如有新版本会弹出提示
2. 点击"立即更新"
3. 下载安装包
4. 自动安装

方式二：手动更新

1. 进入【我的】→【设置】→【版本更新】
2. 点击"检查更新"
3. 如有新版本，点击"立即更新"
4. 下载安装

方式三：应用商店更新

• iOS：打开App Store，搜索"摇摇帮"，点击更新
• 安卓：打开应用市场，在"我的应用"中找到摇摇帮，点击更新

19.3 常见问题

亲爱的摇主，小瑶把大家最常问的问题都汇总在这里啦！快来看看有没有您想知道的～